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电梯公司售后服务

2019年09月16日 824 views

在垂直、水平运输工业这一富于挑战性的领域里,我们执著地以技术创新为动力,向社会提供先进、舒适的电/扶梯以及可靠的安全保障。由始以来,我们更注重销售的延伸——尽善尽美的特色服务,我们承诺如下:

█质量保证:我方保证按ISO9000系列标准或相应的质量管理和质量保证体系,对所供设备的设计、采购、制造、检验、涂装、包装、安装、调试等各个环节进行严格的质量管理和质量控制,并最后通过安装检验。

█安装和调试服务:该工程是由电梯公司按照本公司有关图纸、资料,遵循国标和企业标准,派遣具有多年丰富的安装调试经验安装人员完成全部电梯设备的安装,并负责合同设备安装过程中的安全和质量保证,确保该项目达到优质工程。

█维修服务:电梯公司设在项目所在地设置维保点。设维保监督一名,专职技术支持人员2名以处理所有的维修服务,能需提供24小时服务。公司和8个维保区域备有足够的各种型号电梯的备件、附件和易损件,保证备件、附件和易损件是原厂生产的产品以满足买方维修需求。

█技术服务:在设备调试阶段,根据甲方要求,我方及时派出现场服务人员,处理现场发生的有关质量技术问题,派技术人员安装调试。

█培训服务:负责免费为买方的2名技术人员及操作人员进行培训。

█其他服务:电梯公司对合同中规定的整套电梯提供12个月的质保期及免费维修和每15天的法定例行维保服务,时间从检验监督部门验收之日算起。

软件升级:电梯公司根据产品需要提供软件免费升级服务。

█备品备件:原产配件保证,提供最优惠的价格

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